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Reserva segura
Información adicional
En el Copacabana Beach Hotel Acapulco queremos que tu experiencia de reserva en nuestra web sea confiable y segura. Por esa razón, te ofrecemos una serie de recomendaciones para evitar posibles fraudes o estafas.
La seguridad online es responsabilidad de todos. Reservar tu estancia en un hotel a través de Internet es una tarea sencilla, pero no está exenta de riesgos, especialmente debido a la proliferación de nuevos métodos utilizados por ciberdelincuentes para llevar a cabo fraudes.
En el Copacabana Beach Hotel Acapulco estamos comprometidos con la seguridad de las reservas que realices en nuestro sitio web. Por ello, te informamos sobre las diferentes formas de detectar posibles estafas.
Utiliza exclusivamente canales oficiales Para hacer tu reservación en el Copacabana Beach Hotel Acapulco, te recomendamos acceder a nuestra web oficial. Asegúrate de que la página cuente con un protocolo seguro, es decir, que comience por "https://".
Cuidado con las señales de alerta, si te encuentras con alguna de estas situaciones, la compra podría ser fraudulenta:
- Te solicitan pagos por transferencia bancarias a cuentas diferentes a las que te proporcione Copacabana Beach Hotel Acapulco, después de una llamada con un ejecutivo de reservas.
- Si te piden datos personales, diferentes a los de una reserva tradicional, por ejemplo: domicilio, los datos de seguridad de la tarjeta bancaria, NIP de la misma, o algún dato que no consideres prudente.
Ponte en contacto en caso de duda Si tienes algún problema o enfrentas cualquier tipo de inconveniente durante el proceso de reserva, te invitamos a acceder a nuestra página de ayuda o a ponerte en contacto directamente con nosotros.
al correo: centraldereservaciones@hotelcopacabana.com o al teléfono 55.52.08.30.00